1.没有具体写清楚需要备注暗号参团！我一直是说报暗号参团就好，之前的团也都是店主亲自上阵旺旺改价两手抓，所以没有出现过问题。而这次这家店旺旺消息是分流的，也就是说客服那边显示一部分消息店主这边主要是改价，而店主只守着改价，所以导致有小可爱旺旺留了暗号店主并不知情没能及时改价。
2.没有具体的说明是付款减库存还是改价减库存！因为之前的团除了迪卡侬的跑步裤有出现过完全售罄的情况之外，都能保证想买的小可爱买的到，所以我一直忽视了这个问题，认为跟着店里的规则走就好。我刚刚又去看了下店里的详情页，也确实是按照付款顺序减库存，大家注意一下，付款减库存。
3.开团时间思虑不周！因为我开团都要看下团款质量怎么样，优缺点是什么，值不值得团价，所以从征询到验货到开团我的周期确实是比较长的，但是我还是坚持这样，因为我会比较放心。这样就导致了团期极大可能和双十一大物流撞车，延误大家的收货时间，而又很多小可爱急着要，所以我昨天等新款上了架就急火火开团了。20点新款上架的时候我恰巧有点急事出了门，所以和店主定了当天21点开团，20:30紧赶慢赶回来圈了之前留言的小可爱准备开团的时候并不知道店里客服21点下班，开了之后看到留言旺旺不回复才知道这件事情，所以给大家造成了这么大的困扰，真的不好意思。
再统一回复下几条问题：
1.客服不回复
因为客服21点下班了我不知情，而他店里旺旺消息是分流的，所以有些消息其实店主是看不到的，他主要是守在改价那里。
2.包邮问题
可以明确地是团款两件即两件以上确认不退换货可以返还全部运费，即包邮除偏。在这个条件的情况下购买了店里的其他商品，且商品不是巨便宜的、折扣款之类的，都可以一起包邮。这个要看店主运费情况，已经和店主说好，只要是路口参团的小可爱，能包邮的他都会尽量包邮的。店主主要担心超重和退换货，因为团价并不高，要是大家都买回去看看不喜欢随便退掉的话，不仅增加了很多的工作量还要考虑运费问题。
3.改价的问题
刚联系了店主，兹要是备注了暗号+编号的昨天晚上都已经全部改了价格，要是还没改价的你来找我，我找他来解决。
4.评论提到的改规则的问题
规则确实是报暗号改价，改了价格付款发货。关于客服说的可以直接拍后续返差价是因为昨天团刚开始没多久就有小可爱跟我说手快直接拍了，心急的问我怎么办。我询问她备注了暗号之后就沟通了店主，跟他说了这样的情况能返差价就返差价吧，谁还没有个手抖的时候，毕竟跟我团的还是想大家买得开心。所以才有了这样的回复，并不是更改了规则。看到的小可爱们也可以发表下意见，如果大家都觉得这样的需要重新拍的话，那下次我会注明这样的需要重新拍。
下面附上电阻发我的事情经过的聊天记录，也算是给大家个解释和交代，名字我都打好了码，只说事情不对人，小可爱要是觉得不妥我马上删掉这部分。
下面是我和电阻昨天晚上到现在的沟通记录，大家翻评论和我的路况也可以看出来，能转达的我都尽量转达了。
总结一下确实是我没明确写出跟团需要备注暗号+编号，我说凭暗号参团的说法太笼统，没明确是付款减库存，以为按店铺规则下单就好，导致大家付款顺序有失，太急着开团让大家尽早买没能选择一个合适的时间。以上，为我的过失给大家道歉，对不起！我会积极的改正，争取减少疏漏，减少给大家带来不必要的麻烦。
然后，这个小码你们还想要么，想要的话我再去争取一下[鹿捂脸]
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