我之前是蚂蚁大宝卡,36一个月好像。最近好多网友说联通可以换套餐了,我选择了梦想E卡套餐。
2G国内流量,前6个月100分钟通话,月租19。超出部分流量10元1G。
分享下换套餐的过程。
拨打10010,人工客服,要求更换套餐,记住电话要录音。然后客服会说不可以换,我这边的客服都是说梦想e卡套餐是专门定制的巴拉巴拉。你就说已经咨询过工信部,如果不给更换,那就直接投诉了。客服会说已经记录,会让专员联系。
第二天就会有电话通知,核实信息。我的已经成功啦。
ps:有些地区可能投诉的人少,要求换卡的请求会被拒绝,没事,保留录音,直接工信部投诉就可以了。